te777 নিয়ম ও
শর্তাবলী

te777 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি পাবেন না।

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে এবং আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার আইনত নিষিদ্ধ নয় বলে নিশ্চিত হতে হবে।
• আপনার কাছে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে যা পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন হতে পারে।
• আপনি কোনো পেশাদার খেলাধুলার প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণকারী হলে এবং সেই খেলার উপর বাজি রাখলে, এটি আপনার প্রতিষ্ঠানের নীতির পরিপন্থী হতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনি নিজে দায়ী থাকবেন।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার te777 সংরক্ষণ করে।

te777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

• নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
• অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিলের কপি চাইতে পারি।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

te777 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সকল আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও SSL-সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও সোনালী ব্যাংক।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং উত্তোলনের সীমা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে — সর্বশেষ তথ্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• জমানো অর্থ শুধুমাত্র সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে এবং লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
• সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

te777 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়া আবশ্যক।

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকে। বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীরাই পাবেন এবং একজন ব্যক্তি মাত্র একবার এই সুবিধা নিতে পারবেন।
• বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই সেটি ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বিশেষ মৌসুমী অফার যেমন ঈদ বোনাস, পহেলা বৈশাখ অফার বা বিজয় দিবস স্পেশাল — এগুলোর শর্তাবলী আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে।
• te777 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে চলমান বোনাসে ব্যবহারকারীকে পূর্বে জানিয়ে পরিবর্তন করা হবে।

te777 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এই সুবিধা গ্রহণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ থাকবে।
• বাস্তবতা যাচাই: দীর্ঘ সময় খেলার সময় আমাদের সিস্টেম আপনাকে কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা মনে করিয়ে দেবে।
• গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক স্থিতিশীলতাকে প্রভাবিত করতে শুরু করে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
• আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে। গেমিং সমস্যায় সাহায্যের জন্য ইমেইল করুন: [email protected]

te777 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া বা সিস্টেম অপব্যবহার করা।
• অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস লুকানোর জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজার বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অশালীন আচরণ করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা বা তাদের পক্ষে খেলা।

te777 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপাদান te777-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। এই উপাদানগুলো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার, কপি বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইল বা বিশ্লেষণ করা নিষিদ্ধ।
• te777-এর লোগো বা ব্র্যান্ড উপাদান অনুমতি ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম প্রদানকারী কোম্পানিগুলোর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) কন্টেন্টের স্বত্বাধিকার তাদের নিজস্ব।
• ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে যে কন্টেন্ট আপলোড করেন (যদি প্রযোজ্য হয়) তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তাদের নিজেদের।

te777 একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের জানা জরুরি।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে কোনো গেম বা বাজি ক্ষতিগ্রস্ত হলে te777 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সেবার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যার জন্য te777 দায়ী নয়।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ দ্রুততায় সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য te777 দায়ী নয়। গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে, যদি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়, তাহলে te777 দায়ী নয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পরিচয় যাচাইকরণ ও আর্থিক নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• আমরা কুকিজ ও অ্যানালিটিক্স টুল ব্যবহার করি প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• আপনার ডেটা মুছে ফেলার বা সংশোধন করার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে te777 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে — সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় কোনো বৈধ অর্থ যদি থাকে এবং তা বাজেয়াপ্তযোগ্য না হয়, তাহলে যাচাইকরণের পর তা ফেরত দেওয়া হবে।

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, আমরা প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করি। আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া নিম্নরূপ।

• প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — [email protected] ঠিকানায় বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
• দ্বিতীয় ধাপ: আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে এবং প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
• তৃতীয় ধাপ: জটিল বিষয়গুলো সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট দলে পাঠানো হবে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম প্রদানকারীর লগ ও সার্ভার ডেটাই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

te777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
• আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকুন।
• শর্তাবলীর পরিবর্তন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকেই প্রযোজ্য হবে।